O ciclo comercial vai além da venda do couro
Mais uma vez, a Gobba Leather (curtume) recebeu do La-Z-Boy, o maior produtor de estofados dos EUA, o prêmio “Golden Level Supplier 2020”, como o melhor fornecedor na categoria couro do ano de 2020.
É a quarta vez que a empresa é agraciada. Em 2018 recebeu o prêmio Platinum de melhor fornecedor entre todas as categorias. A entrega foi em um evento online sob os olhares de empresas do mundo todo e de diversos segmentos.
- Os critérios foram:
- •Qualidade: leva em consideração a qualidade e consistência do couro entregue;
- •Entregas no prazo;
- •Custo: considera os serviços e ações realizadas pelo fornecedor para redução de preço e agregação valor ao serviço;
- •Serviço ao cliente: é pontuado o relacionamento com o cliente no dia a dia e a pronta ação no atendimento.
Segundo Gabriel Doria, gerente comercial da Gobba, “Esse prêmio é o resultado do foco no cliente. Entendemos que o ciclo comercial vai além da venda do couro e nos importa que os clientes tenham esta percepção de parceria. Nossa equipe é construída com os mesmos valores da empresa e prioriza o diálogo aberto e proativo com nossos parceiros comerciais”.
