Amazon deverá indenizar mulher que perdeu metade do cabelo com o uso de um produto

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Ela comprou produtos da Nova Cedral de Cosméticos no site da Amazon. As duas empresas foram condenadas

Uma consumidora que perdeu a metade da extensão dos fios de cabelo após o uso de shampoo e condicionador adquiridos na plataforma digital de compras. A decisão é da juíza do 3º Juizado Especial Cível de Ceilândia, Distrito Federal.

A mulher disse que comprou os produtos fabricados pela Nova Cedral no site da Amazon. Ao usá-los pela primeira vez, percebeu que os fios estavam ressecados e embaraçados mais do que o normal, o que piorou na segunda aplicação.

Ela mantinha os cabelos naturais e longos há sete anos. No entanto, por causa dos danos provocados pelos produtos, precisou cortá-los na altura da orelha.

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