A Prefeitura esclarece que, ao contrário de informações nas redes sociais, o poço e o sistema estão operando. Uma equipe da concessionária de energia interveio, revisando conexões e transformador, solucionando problemas elétricos que afetavam a bomba e causavam oscilação de energia. Servidores municipais acompanharam presencialmente o procedimento e registraram fotos.

Apesar da queima de quatro bombas após a troca do transformador, a Administração tem intervindo para resolver a situação. O quadro de comando, em estado precário por vários anos, está sendo substituído gradualmente, com a construção de uma casa de máquinas e o cercamento do local. Espera-se que em breve o poço de Santa Bárbara/Rincão dos Pavão também passe por esse processo.