A inteligência emocional é a habilidade de reconhecer, entender e gerenciar emoções, tanto as próprias quanto as dos outros. Segundo a psicóloga Cibele Santos, essa competência se reflete diretamente na forma como nos comunicamos: pessoas com alta IE tendem a usar palavras que demonstram empatia, autoconsciência, respeito e habilidade para resolver conflitos com calma e clareza.

A seguir, 12 frases que, segundo Cibele, expressam esses pilares da inteligência emocional e podem ser incorporadas ao dia a dia para melhorar relações pessoais e profissionais:

1- “Posso lidar com isso”
Demonstra autoconfiança e regulação emocional em momentos de pressão.

2- “Estou empolgado com essa mudança”
Reflete uma postura positiva diante do novo, mesmo em situações incertas.

3- “Isso é o que realmente importa”
Ajuda a manter o foco no essencial e a tomar decisões com consciência.

4- “Tenho esses pensamentos porque…”
Indica autoconsciência e disposição para entender os próprios processos internos.

5- “Entendo e me importo com você”
Expressa empatia genuína e valida o sentimento do outro.

6- “E se você tentasse fazer de outra forma?”
Propõe alternativas com respeito e incentivo à reflexão, sem impor.

7- “Isso significa muito porque…”
Conecta emoção e razão, demonstrando clareza sobre valores pessoais.

8- “Podemos resolver isso”
Mostra disposição para a resolução de conflitos de maneira colaborativa.

9- “Conte comigo”
É uma forma simples e poderosa de demonstrar apoio emocional.

10- “Isso pode ajudar você”
Fala que se preocupa com o outro e está buscando soluções.

11- “Isso faz sentido para mim?”
Promove o hábito da autorreflexão e da tomada de decisão consciente.

12- “Estou tentando entender melhor o que você sente”
Complemento sugerido pela psicóloga com base na abordagem empática.

Desenvolva uma habilidade

Segundo Cibele, a inteligência emocional não é uma característica fixa. Mas uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática.

“O primeiro passo é o autoconhecimento. Quando a pessoa começa a observar suas emoções, entender suas reações e padrões, ela passa a se comunicar melhor e a lidar com conflitos de forma mais equilibrada”, explica.

A psicóloga também destaca a importância de exercitar a empatia e buscar apoio quando necessário. Seja com amigos, familiares ou profissionais. “Essas frases não são mágicas, mas são portas de entrada para conversas mais humanas e conscientes”, finaliza. Fonte: Metrópoles.

LEIA TAMBÉM: Marília Finamor: reinvenção pessoal e profissional

Acompanhe o NP pelas redes sociais:

• Tiktok: @np.expresso
• Comunidade no WhatsApp: Clique Aqui
• Instagram: npexpresso
• Facebook: NPExpresso