Brasília – DF – As agências vão abrir para atendimento presencial extra neste sábado (24) e domingo (25) em todo o país. A medida serve para antecipar agendamentos e compensar a suspensão do atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro.
Atendimento
O INSS informou que quem preferir ser atendido em um dia útil poderá pedir o reencaixe do agendamento. A abertura no fim de semana busca reduzir filas e evitar prejuízo aos segurados.
Canais remotos
Os serviços pelo Meu INSS, no site e no aplicativo, além da central telefônica 135, funcionam normalmente até o dia 27. Mais de 100 serviços seguem disponíveis de forma remota.
Manutenção
As agências vão fechar de quarta-feira (28) até sexta-feira (30) para melhorias nos sistemas da Dataprev. Os canais remotos também ficam fora do ar a partir das 19h do dia 27 até o dia 31. Segundo o INSS, a ação é necessária para dar mais segurança e estabilidade aos serviços.
Fonte: Agência Brasil
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