Leitora reclama de atendimento na saúde

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“Qual a utilidade de ter um médico de plantão sábado à tarde na Secretaria da Saúde se não é para atender a população?
Sexta à tarde liguei para a secretaria da Saúde para saber se teria algum médico atendendo no sábado e fui informada de que  sim, das 12 às 22 horas. Como trabalho a semana toda, sábado é o meu único dia disponível. 
Então, fui à Secretária: falei à enfermeira plantonista que eu queria uma consulta. Para minha surpresa,  me informou (de maneira mal-educada) que as consultas ali eram somente pra caso de urgência e emergência, e que eu não poderia ser atendida. Se precisasse de algum médico deveria procurar um ESF. Mas como, se moro no Centro e aqui não tem ESF?
Para que serve o plantão se não é para atender quem precisa? Independentemente de ser urgência ou emergência, eles estão lá para atender quem precisa, afinal, são pagos com o nosso dinheiro.”
A leitora se identificou para o site, mas  o nome não será divulgado.

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