ARTIGO DO DIA
(João Lemes) Todos nós temos um desejo incomum; o de ser reconhecido, de ser aceito, querido e amado. Até os mais ranzinzas, os mais isolados, têm esse desejo. Então, se você conhecer alguém, for numa loja e gostar de um produto, do bom atendimento, agradeça. Caso não goste, não precisa dizer nada e, se preferir, não volte mais. Agora, se gostou, diga alguma coisa assim:
“Meu nome é Pedro, e o seu? Olha, eu gostei do seu atendimento, gostei de você. Obrigado”. Isso se chama validação das pessoas. Elas ficarão felizes e nunca esquecerão de você.
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