Santiago – “Fiquei três dias sem água e, após tudo isso, achei que o serviço seria normalizado, porém, quando abri a torneira, o que saiu dela? Isto! E a responsabilidade é de quem? A quem devemos recorrer? E a administração pública, o que está fazendo em relação a isso? Só o que funciona com perfeição é serviço de cobrança. As leis só valem se você não pagar as contas.” (Clairton Pivoto –  bairro Itu)