Santiago – A Câmara e Prefeitura de Santiago, apoiadas por várias entidades, promoveram uma das maiores audiências públicas da história da câmara. O alvo; a RGE e os constantes problemas de falta de energia em toda a região.
Centenas de lideranças, produtores rurais, empresários e a imprensa questionaram os engenheiros da RGE. Dentre as queixas, a demora para restabelecer a energia em casos de quedas, a falta de atenção rápida a quem procura, a falta de um escritório mais central com um melhor atendimento etc.
Entidades: Corede Vale do Jaguari, Ministério Público, Procon, Defensoria Pública, vereadores e prefeitos da região.
“A RGE está hoje situada numa loja de ferragem, distante do centro. Onde não há o atendimento adequado às pessoas. Pior do que isso é a demora em atender o que as pessoas buscam”, lamentou o presidente da Câmara, Tadeu Machado.
O prefeito Tiago Gorski disse que toda a região está sendo prejudicada e que será feito um documento para a Promotoria para que cobre a RGE por suas responsabilidades e pelos prejuízos a milhares de pessoas.
Em 30 dias
Os vários representantes da RGE ouviram os apontamentos e, depois de muitas explicações técnicas, prometeram soluções, afirmando que tudo será levado à direção da empresa. Eles pediram 30 dias para apresentarem soluções. Se os problemas persistirem, o Ministério Público vai ajuizar em ação civil pública contra a empresa por lesão aos direitos do consumidores.
Atendimento vergonhoso
Um dos reclamantes é o servidor federal Maurício Maronez. “Estou tendo um atendimento vergonhoso para uma ligação de eletricidade. Já perdura um mês a tentativa. A empresa agora foi para uma pequena sala dentro de uma ferragem, e não tem mais funcionários, apenas um atendente terceirizado, o qual diz que não adianta reclamar com ele, pois não era funcionário da RGE”.
