Só mesmo a Justiça para dar um basta no descaso da Oi com os clientes. Em Alegrete, a Promotoria moveu uma Ação Civil Pública contra a operadora de telefonia e a Justiça deferiu o pedido, válido até julgamento, que proíbe a venda de qualquer produto ou serviço. A medida vale até que a Oi comprove ter resolvido todos os protocolos abertos em seu call center. No atuante Procon da cidade há pilhas e pilhas de reclamações contra a empresa.