Fechadas desde o início da pandemia, as agências do IPE no interior do Estado estão sendo fechadas em definitivo. A agência de Alegrete deixou de prestar muitos serviços diretos na cidade, diz o site Alegrete Tudo.
A alegação é de que e o Estado pagava muito em aluguel e outros gastos para manter as agências do interior.

Os trabalhos passarão a ser realizados através de teletrabalho, com esporádicas idas ao local de trabalho (Porto Alegre). Em caso de inadequação ao teletrabalho ou determinação da chefia imediata, o servidor será convocado para trabalhar presencialmente.

Em Santiago a agência também já fechou

“Mesmo sendo tudo online, é sabido que muitos segurados ainda têm dificuldades de acessar os serviços”, comentou o gerente Anélio Sanchonete que vinha atendendo as pessoas presencial, mesmo contra a vontade da direção do Instituto.

Ele relata o desespero das pessoas como de uma senhora que ligou para sua casa chorando que o marido havia infartado e estava na Santa Casa e ela não sabia a senha do IPE.

Na agência, serviços como ressarcimento de anestesia e inclusão do filho e netos no IPE demora menos de cinco minutos, informa Sanchotene. Já pelo site ele não soube dizer o tempo que leva.