A santiaguense Cláudia Pavão da Rocha ficou desesperada na manhã desta quarta, quando o seu pai Antônio de Almeida Cardoso, de 88 anos, teve uma crise de glicemia. Imediatamente, ela pediu socorro à Samu para que pudesse levá-lo ao Hospital. Após vários minutos pendurada ao telefone respondendo a perguntas, o atendente disse que aquele tipo de socorro não seria prestado e que ela ligasse para a Secretaria de Saúde.
Cláudia então decidiu ligar para o serviço que realmente funciona sempre: o dos Bombeiros. A ambulância veio rápida e o seu Antônio foi levado pro hospital e está bem. “Não entendo pra que serve a Samu. São muito burocráticos e não atendem direito. Quando esse tipo de serviço era feito pelos Bombeiros, ninguém ficava sem atendimento. Quantas pessoas vão morrer à espera de boa vontade da Samu?”, lamentou Cláudia.