A medida vale por 90 dias, pode ser alterada e foi adotada em razão da crise na economia provocada pela pandemia do novo coronavírus.

A RGE comunica que suspendeu os cortes de energia por 90 dias por falta de pagamento para clientes residenciais urbanos e rurais, incluindo aqueles cadastrados no baixa renda, além de serviços e atividade consideradas essenciais, entre eles hospitais. A medida não contempla outras classes de clientes.

Acumulo de contas
A RGE alerta para o cuidado em relação ao acúmulo de contas, uma vez que as medidas são temporárias, com prazo de término em 22 de junho e, no retorno das atividades regulares, cobranças de débitos terão incidência de juros e multas serão passíveis de corte de energia em caso de não pagamento.