INSS começa a ligar para segurados que aguardam perícia médica

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O INSS iniciou hoje (25) o contato com segurados que aguardam perícia médica para concessão do benefício por incapacidade temporária há mais de 45 dias. A finalidade é antecipar o benefício por meio do Atestmed.

O número (11) 2135-0135 aparecerá na tela de chamada quando o INSS entrar em contato para reagendar o atendimento ou confirmar/antecipar o agendamento de perícia médica e/ou avaliação social.

  • O comunicado enfatiza que o INSS nunca solicitará documentos, fotos para comprovação biométrica facial, dados bancários ou senhas – apenas para antecipar atendimento ou fornecer informações sobre o requerimento.

A expectativa é reduzir a fila de pedidos aguardando análise e estar dentro do prazo legal de 45 dias até dezembro.

Atualmente, há 1 milhão e 100 mil pessoas na fila, incluindo 627 mil perícias iniciais, 250 mil avaliações de exames para o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e 300 mil outras perícias.

O prazo máximo para concessão do benefício pelo Atestmed é de 180 dias.
Em caso de negação, o segurado terá 15 dias para fazer um novo requerimento.

  • A documentação necessária deve ser enviada pelos canais remotos de atendimento. Quando a análise documental não for suficiente, o segurado pode agendar um exame médico presencial.

Benefícios que dependem de perícias externas ou decisões judiciais também podem ser concedidos via análise documental, desde que a data de agendamento presencial seja superior a 30 dias do requerimento.

A documentação deve conter informações claras e legíveis sobre o segurado, diagnóstico, assinatura e identificação do profissional, e datas relevantes.

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