O INSS está com uma meta pra lá de ousada para 2024: atender todos os pedidos de benefícios em até 30 dias. Isso é uma super mega notícia boa! O anúncio foi feito pelo ministro da Previdência Social, Carlos Lupi.
Hoje, a lei brasileira prevê o atendimento em até 45 dias, mas apenas 55% das pessoas são de fato atendidas dentro dessa regra. Apesar da meta ter o foco em 2024, até dezembro de 2023 a meta é cumprir os 45 dias da lei.
Os avanços estão dentro do Programa de Enfrentamento à Fila da Previdência Social, criado em julho de 2023. A meta é reduzir o tempo de análise de processos administrativos, como o reconhecimento inicial, manutenção, revisão, recurso e monitoramento operacional de benefícios e avaliação social de benefícios.
