Santiago – O SEBRAE realizou uma pesquisa de satisfação com microempreendedores individuais (MEIs) de Santiago para avaliar os serviços da Casa do Empreendedor, vinculada à Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico. As entrevistas telefônicas aplicadas incluíram critérios de avaliação como ótimo, bom, regular, ruim e péssimo.
Os resultados destacaram que 92% dos entrevistados avaliaram o tempo de atendimento como ótimo ou bom, e 90% aprovaram o conhecimento técnico da equipe, demonstrando a qualificação dos servidores. Além disso, 96% consideraram o ambiente e a organização do local como ótimos ou bons, comprovando a estrutura adequada para atender MEIs e empresas locais.
A pesquisa também revelou que 91% das demandas dos entrevistados foram resolvidas pela Casa do Empreendedor, confirmando sua relevância e eficiência no suporte aos empreendedores de Santiago.
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