Estado – Os gaúchos já podem solicitar a Carteira de Identidade Nacional pelo WhatsApp. O serviço é oferecido pela GurIA, assistente virtual do governo do Estado baseada em inteligência artificial.

Além da identidade, a plataforma permite consultar a CNH, pagar o IPVA por Pix, registrar ocorrência na Delegacia da Mulher, verificar multas e situação do carro, pedir medida protetiva e acessar outros serviços públicos. O atendimento é feito pelo número (51) 3210-3939.

Para utilizar os serviços, basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp e fazer a autenticação pelo gov.br. Segundo o governo, a novidade busca facilitar o acesso da população aos serviços públicos de forma rápida e segura.

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