Santiago – Muitas pessoas estão reclamando que a água está chegando escura e até com mau cheiro. O problema vem ocorrendo nos últimos dias, em diversos pontos da cidade. A foto acima foi enviada por uma moradora da Vila Nova (Beco Ivonete Aquino de Bitencourt). Ela diz que desde domingo a água está suja. Relata ainda que fica barro no fundo do copo.

A explicação da Corsan

O gerente da Corsan, Lusardo Parizi, explicou que no final de semana ocorreram problemas no abastecimento. Um deles foi no sistema de dosagem do carvão, que é o produto usado para eliminar o odor e o gosto da água. Os reparos foram feitos e a previsão de normalização era para terça. Ele reforça que o problema causa alteração na cor, porém não afeta a potabilidade da água.

Também no final de semana houve rompimentos de rede na Vila Nova. E ao fazer o conserto, alguma sujeira entrou nos canos. E isso teria ocasionado a água suja em algumas torneiras.

Orientações

A orientação aos usuários que notarem qualquer coloração na água é para que informem a Corsan, através do 08006466444, aplicativo ou site, que será deslocada uma equipe para fazer o expurgo.

Obs. O escritório da Corsan em Santiago está com atendimento restrito. A única forma de solicitar atendimento é pelos meios digitais.