4 anos no Tinder e nada de matches; usuário procurou o Procon

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Um morador de Porto Alegre acionou o Tinder no Procon alegando não conseguir marcar nenhum encontro através do aplicativo. Ele teria assinado um serviço de impulsionamento do perfil, sem obter o resultado esperado.


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O registro da reclamação foi feito em outubro pela internet. Segundo o diretor do Procon, o formulário foi preenchido com um relato do histórico do usuário no app e um “desabafo”.

“Ele está há quatro anos pagando o perfil e não conseguiu nenhum encontro. Ele se sente prejudicado não ter conseguido um encontro”, diz.

O Procon aguarda a manifestação da plataforma para dar prosseguimento ao caso. Contudo, a avaliação inicial é de que a assinatura pelo impulsionamento do perfil não garante encontros, somente uma maior visibilidade da conta. (Fonte: G1 RS)

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