A redação recebeu uma reclamação sobre a morosidade no atendimento da Caixa. “As pessoas ficam um tempão na fila e quando chegam na porta para pegar uma senha, a moça diz que fecha às 13h. Teria que ser assim: quem estivesse na fila, teria o direito de pegar uma senha para ser atendido”, diz um leitor, argumentando que chegou às 11h45min e voltou sem ser atendido.