Estado – Conforme dados do Tribunal de Justiça do RS (TJRS), essas ações representam 22% dos 4,6 milhões de processos em tramitação. São 909 mil envolvendo pessoas com 60 anos ou mais e outros 172 mil relacionados a idosos com 80 anos ou mais.
Dívidas preocupam
As demandas envolvem questões de saúde, benefícios previdenciários, conflitos familiares, violência e abandono. Um dos maiores problemas é o endividamento. Entre janeiro e setembro, o Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc) 60+ atendeu 201 idosos. Desse total, 171 procuraram ajuda por problemas com dívidas. No mesmo período do ano passado, foram 102 atendimentos, sendo 68 relacionados ao endividamento.
Empréstimos sem entender
Segundo Clarissa Corrêa Ribeiro Queiroz, secretária-executiva do Cejusc 60+, muitos idosos acabam contratando empréstimos por telefone ou pela internet sem compreender as condições. Alguns procuram instituições financeiras para contestar possíveis fraudes e acabam assumindo novas dívidas. A falta de informação e de apoio familiar também dificulta a situação.
Atendimento especializado
O Cejusc 60+ funciona no Foro da Zona Leste de Porto Alegre e atende demandas de todo o RS. O serviço oferece orientação, mediação e conciliação em casos de dívidas, cobranças indevidas, problemas de aluguel, condomínio e conflitos familiares. A desembargadora Vanderlei Teresinha Tremeia Kubiak destaca a necessidade de um atendimento mais humano e acessível diante do envelhecimento da população.
Preparação dos servidores
O Judiciário também investe na capacitação de servidores para melhorar o atendimento aos idosos e combater o preconceito relacionado à idade. As ações incluem orientações sobre comunicação simples e acolhimento. No Dia Internacional da Pessoa Idosa, celebrado em 1º de outubro, uma ação da Justiça Itinerante em Porto Alegre ofereceu serviços jurídicos, de saúde e assistência social a mais de 100 idosos.
Fonte: Tribunal de Justiça do RS (TJRS).
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