Morro Reuter, RS – Um restaurante familiar de comida alemã, na Região Metropolitana de Porto Alegre, viveu uma situação inusitada. Durante o horário de almoço, uma queda de energia deixou o local sem luz, impedindo que mais de 100 clientes conseguissem pagar a conta. Mesmo assim, todos foram liberados — e, surpreendentemente, todos pagaram depois.
O proprietário, Silvestre Utzig, contou que o prejuízo poderia chegar a 12 mil, mas preferiu confiar. “A gente acredita no ser humano. Não tinha outra explicação. Era confiar”, disse.
Segundo Ana Júlia Utzig, filha do dono, cerca da metade dos 104 pagamentos foi feita ainda no mesmo dia, por PIX ou cartão, e o restante foi acertado ao longo da semana. Alguns clientes pagaram em dinheiro na hora. Sem sinal de celular, a equipe anotou nome e telefone de cada pessoa.
“Reter o pessoal não era uma alternativa. A gente confiou que pagariam”, contou Ana Júlia. Ela também relatou a preocupação com o conforto dos clientes, já que o calor e a falta de ventilação dificultaram o atendimento.
O apagão começou por volta das 11h45, quando cerca de 80 pessoas já almoçavam. A falta de energia afetou equipamentos essenciais, como a churrasqueira rotativa e a fritadeira elétrica, e a equipe precisou improvisar para seguir atendendo.
Entre os clientes estava Marcelo Brigido, presidente de um grupo de motociclistas que confraternizava no local. Ele ajudou a organizar os pagamentos. “Conversei com os proprietários e sugeri que anotassem os nomes e passassem o PIX. Garantimos que todos iriam pagar”, relatou.
Marcelo disse que o grupo se comprometeu a quitar as contas caso alguém não o fizesse. “Fui mesa por mesa e todos concordaram. Vimos o esforço da equipe em continuar servindo, mesmo sem energia. Foi um exemplo de respeito e confiança”, destacou.
G1
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